سلسلة اليد أورا

تُصنع كل قطعة من "لو" حسب الطلب وبدقة يدوية فائقة.

يُرجى السماح بمدة تتراوح بين أسبوعين إلى 3 أسابيع للتصنيع قبل شحن طلبيتك. بمجرد أن تصبح طلبيتك جاهزة، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن معلومات التتبع.

نظراً لأن كل قطعة تُصنع حسب الطلب، فإننا لا نقبل حالياً عمليات الإرجاع أو الاستبدال ما لم يصل المنتج تالفاً أو كان هناك عيب في التصنيع.

إذا وصلت قطعتك تالفة، يُرجى التواصل معنا في غضون 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق رقم الطلب وصور للمنتج. سيقوم فريقنا بمراجعة الطلب والعمل معك لحل المشكلة.

لأي استفسارات تتعلق بطلبيتك، أو الشحن، أو التوصيل، يُرجى التواصل عبر:

hello@loufinejewels.com